อ้างอิง

ข้อตกลงที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยอัตโนมัติ เราเขียนข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิของตัวเองและความรับผิดชอบของเราในการดูแลบัญชี การเงิน และข้อมูลของคุณ

ข้อตกลงบัญชีและการเงินขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์ของผู้ใช้งานคาสิโนสดและสล็อต
pgwin789 ข้อตกลงที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา
ติดต่อเราเรื่องนโยบาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดหรือขอคำชี้แจง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อสงสัยเรื่องสิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตอบกลับคุณด้วยภาษาไทยและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องโดยตรง เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามของคุณไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

แชทสด

เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พนักงานจะตอบคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน กฎการฝาก-ถอน และนโยบายบัญชีได้ทันทีในภาษาไทย สะดวกสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบด่วน

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตของเรา เลือกหัวข้า ข้อกำหนดและนโยบาย แนบหลักฐานหรือภาพหน้าจอถ้ามี เราจะส่งคำตอบไปที่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้พร้อมแนวทางแก้ไขหรือคำอธิบายเพิ่มเติม

ความปลอดภัยข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ทุกข้อมูลที่คุณส่งมาให้เรา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร อีเมล หรือรายละเอียดการชำระเงิน จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อตรวจสอบตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ส่งการแจ้งเตือนบัญชี และปรับปรุงบริการของเรา คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเอง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ เราจะเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการเงินของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงการจัดเก็บ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจทำงานไม่เต็มที่

การตรวจสอบบัญชี

เมื่อคุณขอถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อเราตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเอกสารประจำตัวและหลักฐานที่อยู่ กระบวนการนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและป้องกันการฉ้อโกง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามสิทธิ์ของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอลบข้อมูล

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถแก้ไขอีเมล เบอร์โทร และข้อมูลการติดต่อได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อและวันเกิดไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับเอกสารที่คุณส่งมา หากต้องการแก้ไขชื่อ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐาน

หากเราตรวจพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้บัญชีซ้ำซ้อน ฝากเงินจากบัญชีคนอื่น หรือมีพฤติกรรมฉ้อโกง เรามีสิทธิ์ระงับบัญชีของคุณทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ และปฏิเสธการถอนเงินที่ค้างอยู่ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเหตุผลและหลักฐาน

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ทั้งหมดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งรายงานให้คุณภายในสิบสี่วันทำการ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการใหม่ที่เราเพิ่มเข้ามา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนหน้าเว็บ คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นประจำ

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือของคุณก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ การเข้าสู่ระบบหรือเล่นเกมต่อหลังจากที่เราประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยอัตโนมัติ

คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดและระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีถาวร เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามกฎหมาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต